Covid-19

Уважаемый гость,

Мы искренне рады приветствовать Вас в отеле Philoxenia.

Поскольку ситуация вокруг коронавирусной инфекции (COVID-19) продолжает развиваться, мы вносим необходимые изменения в наши протоколы, чтобы обеспечить безопасность и гибкость для наших гостей.

Как всегда, безопасность, охрана и здоровье наших гостей и членов команды имеют первостепенное значение и являются нашим главным приоритетом.

Мы предприняли некоторые активные действия:

Наша команда была проинформирована о дополнительных мерах и новых протоколах, о последних новостях и информации от местных и национальных органов здравоохранения и разработала план на случай обнаружения каких-либо признаков этой вирусной инфекции в нашей собственности или географии.

ЧИСТОТА И БЕЗОПАСНОСТЬ

• Все сотрудники обязаны часто мыть руки

• Заезд (check in) производится в 15:00 и отъезд (check out) в 11:00, чтобы иметь дополнительное время для тщательной уборки номеров.

• Дезинфекция всех карточных ключей после каждого пребывания

• Безналичные расчёты доступны и поощряются

УБОРКА В НОМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ

• Уборка будет менее частой во время вашего пребывания.

• Полотенца и простыни будут заменены только по вашему запросу.

• Мы предлагаем два варианта очистки:

- Мы убираем номер обычным способом после того, как гость уезжает, и держим его закрытым в течение 24 часов, пока не заедит следующий гость,

- Или мы проводим тщательную очистку и дезинфекцию с использованием пароочистителя на всех поверхностях комнаты и ванной.

• Уборка и дверное уплотнение: мы добавляем дополнительную меру уверенности, устанавливая дверное уплотнение, чтобы указать нашим ценным гостям, что их комната не была доступна после тщательной очистки.

• Тщательно очищенные места: дополнительная дезинфекция наиболее часто затрагиваемых мест номеры - выключатели света, дверные ручки, пульты от телевизоров, термостаты и многое другое,

• Навести порядок в номерe - Бумажные принадлежности и многое другое: мы удаляем ручку, бумагу, гостевой каталог (вы можете найти всю информацию на нашем веб-сайте), чайник, принадлежности для чая и кофе.

• В нашем отеле формируется команда по дезинфекции, которая будет контролировать уборку номеров и специализируется на уборке номеров с подозрительными или подтвержденными случаями коронавируса. В случае, если потенциально больного невозможно перевезти в медицинский центр или ближайшую больницу, будет проведена отдельный район, с соблюдением строгих мер по расстоянию и размещению для комнат и специальной уборки.

• Постоянная чистота: мы увеличиваем частоту уборки в общественных местах,

• Мы разместили дезинфицирующее средство для рук вокруг помещений отеля для вашего распоряжения

• Наш персонал обучен избегать тесных контактов и практиковать социальное дистанцирование.

• На протяжении всего нового процесса очистки членам команды отеля будут предоставлены средства индивидуальной защиты и усиленная подготовка, предназначенная для их защиты при продолжении оказания непревзойденного греческого гостеприимства.

ЕДА И НАПИТКИ

• Поскольку наш греческий буфет является одной из самых известных особенностей нашего продукта и высоко ценится нашими гостями, в отеле будет работать буфет, в то время как будет больше отдельных порций, а также упакованных продуктов.

• По этой причине будут введены дополнительные меры безопасности, которые должны соблюдаться как гостями, так и работниками.

• Часы работы завтрака, обеда и ужина будут доступны из-за ограниченной вместимости ресторанов. Кроме того, дезинфекция рук будет обязательной при входе.

• Контроль температуры будет еще более строгим.

• Столы будут накрыты одноразовыми скатертями, а столовые приборы будут на столах.

• Столовые приборы будут заменяться с большей частотой, и сотрудники будут применять строгие гигиенические и дистанционные меры.

• Минимально допустимое расстояние между столами составляет от 70 см до 170 см, и за одним столом допускается не более шести человек, хотя эти ограничения не распространяются на семьи с детьми.

• Информационные знаки будут напоминать людям об индивидуальных правилах гигиены и мерах безопасности, применяемых во всех местах.

• Дезинфицирующий гель будет доступен в кассе

БАССЕЙНЫ - ЛЕЖАКИ - ЗОНТЫ

• Будет увеличена частота очистки и дезинфекции наших бассейнов, и для воды будут использоваться дезинфицирующие средства, подходящие для текущей ситуации.

• Среди наших бассейнов мы предоставляем все необходимые удобства (мыло, гель для душа и т. Д.), a также антисептический гель у входа в душ.

• Душ перед использованием бассейна ОБЯЗАТЕЛЬНО

• Размещение полотенца на шезлонге обязательно и считается обязанностью пользователя.

• Наш хорошо обученный персонал будет дезинфицировать шезлонги / стулья, после каждого использования.

• Кроме того, мы регулярно дезинфицируем санитарные объекты и публикуем график этой уборки для официального просмотра.

• У нас достаточное количество антисептиков, дезинфицирующих средств, чистящих средств и средств индивидуальной защиты.

• Услуги недоступны: носильщик, велнесс-центр (сауна, паровая баня), фитнес-центр, детский клуб, команда аниматоров.

ЭКСТРЕННЫЙ НОМЕР

• Европейский номер службы экстренной помощи - 112. Для любых запросов, связанных с Covid-19, наберите 1135.

Наслаждайтесь вашим заслуженным отдыхом!

Скепетарис Константинос

Менеджер отеля